משלוחים

כל תכשיט של RUS2 מיוצר לפי הזמנה, וזמן הייצור לוקח בין 14-28 ימי עסקים //

​

איסוף עצמי מרמת גן ללא עלות.
במידה ובחרתם באיסוף עצמי אנו נשלח הודעה במייל או בוואטסאפ כאשר התכשיט מוכן לאיסוף.
יש לתאם הגעה מראש טלפונית עם רונה  054-7590197  //

​

עלות משלוח בדואר ישראל רשום עם מספר מעקב 20 ש״ח לכל הארץ.

עלות משלוח עם שליח עד הבית 50 ש״ח בכל הארץ.

מרגע יציאת המשלוח את הסטודיו זמני האספקה הינם:

משלוח בדואר ישראל רשום עד 10 ימי עסקים.

שליח עד הבית לכל הארץ 3-5 ימי עסקים.

בתקופות של חגים, מועדים, חופשים וארועים מיוחדים זמני המשלוח עשויים להתארך והדבר אינו בשליטתנו.

ברגע שליחת התכשיט, אנו נודיע על כך במייל, בצירוף מספר מעקב //​

ההזמנה תשלח לכתובת אותה ציינת בעת ביצוע ההזמנה, וכל עדכון ותיאום עבור מסירת המשלוח ימסר לטלפון ולמייל אותו מסרת בעת הזמנתך //

אנו מאפשרות משלוח גם לצד שלישי (מתנה) - במידה וברצונך כי הפריט אותו הזמנת ימסר כמתנה - נשמח לציון בעת ביצוע ההזמנה ולצירוף פרטי הקשר כולל כתובת וטלפון של הנמען //

במידה והזמנתך דחופה / יש תאריך מסוים בו עלינו לספק את הפריט - נא ליצור איתנו קשר לפני ההזמנה כדי לוודא משך אספקה / זמינות במלאי. אנו נעשה כמיטב יכולתנו כדי להבטיח שהמשלוח יגיע עד התאריך המבוקש במידה ועניין זה סוכם איתנו מראש וטרם ביצוע ההזמנה //​
 

אבדן משלוח / משלוח שהוחזר - מרגע יציאת המשלוח הוא באחריות חברת השליחויות או דואר ישראל ואינו בשליטתנו.

במידה והמשלוח לא נאסף או התקבל ע"י הלקוח והוחזר חזרה אלינו לסטודיו (מכל סיבה שהיא), אנו ניצור קשר עם הלקוח על מנת לתאם משלוח מחדש או להוציא החזר ללקוח בניכוי עלויות המשלוח.
משלוח מחדש יהיה על חשבון הלקוח.

במידה ולא יתקבל מענה מהלקוח לתיאום המשלוח מחדש עד 14 יום מיום קבלת המשלוח חזרה אלינו, ההזמנה תבוטל, והלקוח יזוכה בעלות המוצר בניכוי עלות המשלוח.
במידה ומשלוח של הזמנה בהתאמה אישית הוחזר אלינו, לא נוכל לבצע זיכוי של המוצר.

 

משלוחים בינלאומיים / מחוץ לגבולות ישראל:

כרגע לא ניתן לעשות הזמנות עם משלוח לחו״ל, אנחנו עובדות על זה!! //